שדרוג חווית לקוח עם מספר וירטואלי
קשר ישיר והגדלת מכירות בזכות SMS
מהו מספר וירטואלי?
מספר טלפון סלולרי לשליחת הודעות ישירות ללקוחות, ומענה מתוך המערכת בלי צורך שזה יכביד על הטלפון אישי שלך.
אז איך זה עובד? אתם מקבלים מאיתנו מספר טלפון סלולרי, כל הודעה שתשלחו ממערכת שלח מסר תשלח מאותו מספר, הלקוחות יכולו להשיב להודעה ואתם תקבלו התראה במערכת שלח מסר, תכלו לענות ללקוח בחזרה ממש כמו בוואטאפ, סיימתם טיפול תסמנו וי, יש המשך עם הלקוח תסמנו בדגל.
ניתן לסנן את ההודעות ולראות רק מה שדורש המשך טיפול,
תכונות המספר הוירטואלי
|
|
מענה ללקוח בצורה קלה ונוחה |
|
|
ניתן לסמן האם סיימתם טיפול או שיש המשך לטיפול ולעבור ישירות לדף פרטים של הלקוח. |
|
|
שיוך אוטומטי לקבוצות על ידי ביטוי נבחר. |
|
|
כלי אוטומציה להסרה בהשב (חוסך תווים בהודעה) |
|
|
העברה לכרטיס לקוח לתיעודים. |
דוגמאות לשימוש
|
הצטרפות למועדון - במקום למלא ניירת, פשוט יותר לשלוח לדוגמה את המילה "מועדון" האוטומציה כבר תדע לחבר אותו לקבוצה הנכונה |
|
אישורי הגעה - רוצים לוודא את כמות האנשים שיגיעו להרצאה/כנס וכד', תבקשו שילחו את הביטוי לדוגמה "מאשר" והלקוח כבר יקבל הודעה חזרה עם פרטי האירוע |
|
מבצעים והטבות - בשליחת המסרון עם ההטבה/מבצע, תקבעו ביטוי שיחזיר הלקוח בהשב, אתם כבר תראו את הרשימה של הלקוחות המעוניינים. |
|
התכתבות ישירה עם הלקוח באופן שוטף, וגיבוי מלא להתכתבויות. |
חבילות לדוגמה...
חבילות SMS רגילות
2,000 הודעות SMS במחיר
100 ש״ח לחבילה
(במקום 200 ש"ח)
לפי 5 אג' להודעה
5,000 הודעות SMS במחיר
225 ש״ח לחבילה
(במקום 450 ש"ח)
לפי 4.5 אג להודעה 10,000 הודעות SMS במחיר
400 ש״ח לחבילה
(במקום 800 ש"ח)
לפי 4 אג' להודעה חבילות SMS ארוכות עד 140 תווים להודעה 2,000 הודעות SMS במחיר
140 ש״ח לחבילה
(במקום 280 ש"ח)
לפי 7 אג' להודעה
5,000 הודעות SMS במחיר
300 ש״ח לחבילה
(במקום 600 ש"ח)
לפי 6 אג' להודעה
10,000 הודעות SMS במחיר
550 ש״ח לחבילה
(במקום 1100 ש"ח)
לפי 5.5 אג' להודעה חבילות SMS ארוכות מאוד
210 תווים בהודעות משולבות
2,000 הודעות SMS במחיר
190 ש״ח
לחבילה
(במקום 380 ש"ח)
לפי 9.5 אג' להודעה
5,000 הודעות SMS במחיר
400 ש״ח לחבילה
(במקום 800 ש"ח)
לפי 8 אג' להודעה 10,000 הודעות SMS במחיר
750 ש״ח לחבילה
(במקום 1500 ש"ח)
לפי 7.5 אג' להודעה |